Размер шрифта
Цвет сайта
Поиск
Обычная версия сайта
20 января, четверг
Версия для слабовидящих Обычная версия
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ
Личный кабинет
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ (авторизация в ЕСИА) ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ (без регистрации)
Авторизация позволит вам:
  • Обратиться к Правительству РК
  • Посмотреть изменение статуса вашего обращения
  • Посмотреть ответы на ваши обращения
  • Управлять учётной записью
Информация о работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2019 года

Информация  о  работе  с  обращениями  граждан

в  Администрации  Первомайского  района Республики Крым

 за  9  месяцев   2019 года

 

В Администрацию Первомайского района на рассмотрение поступило 259 обращений (предложений, заявлений, жалоб, проблем) граждан, что по сравнению с аналогичным периодом  2018 года  на 54 обращения меньше (в 2018 году – 313 обращений).  В том числе поступило: 125 письменных обращений, 62 устных обращения  и 45 обращений в форме  электронного письма в  адрес Администрации Первомайского района и в Интернет- приемную Портала Совета министров Республики Крым.

Повторных обращений в Администрацию Первомайского района  не поступало. Неоднократных  (дублетных) обращений поступило 33 или 12,7% общего количества поступивших. Причины поступления  многократных обращений по одному и тому же вопросу  -  направление заявителями обращений в различные органы исполнительной власти.

На телефонную линию Председателя Совета министров Республики Крым  поступило 42 сообщения (в 2018 году – 51).

           По тематикам  вопросы обращений в отчетном периоде  распределились следующим образом:

- «Экономика» -  104 обращений (40,2%),

- «Жилишно-коммунальная сфера» - 64 обращения (24,7%),

- «Социальная сфера» - 46 обращений (17,8%),

- «Государство, общество, политика» - 34 обращения (13,1%)

- «Оборона, безопасность, законность» - 11 обращений (4,2%).

В  том числе наиболее актуальными в отчетном периоде были:

1. По обращениям граждан, связанным с ремонтом и обустройством автомобильных дорог, проходящих через населенные пункты Первомайского района. (Колесниченко Е.А., Романюк- Будейчук М.П., Соколова Л.Г.) Администрацией Первомайского района РК подписано соглашение с  Министерством  транспорта Республики Крым  №01-03/2019-04.2 от 11.03.2019 года  о  порядке  и условиях предоставления в 2019 году из бюджета Республики Крым бюджету муниципального образования Первомайский район РК субсидии на осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог общего пользования местного значения в рамках реализации государственной программы РК «Развитие дорожного хозяйства Республики Крым». В целом, в рамках данной субсидии,  из бюджета муниципального образования Первомайский район Республики Крым бюджетам сельских поселений района на осуществление дорожной деятельности  выделено 20,4 млн. рублей. В рамках данного Соглашения в Первомайском сельском поселении в апреле 2019 года проведены ремонты на общую сумму 3,2 млн. руб.  на улицах, являющихся первоочередными на ремонт в связи с социальной значимостью (являются подъездными путями к образовательным учреждениям). 

2. По обращениям  граждан,  связанным с  вводом в эксплуатацию МБДОУ «Войковский детский сад»  (Пивовар Е.Г., Карадоган А.Э.,) заявителям направлены ответы, о том, что строительно-монтажные работы на объекте  в стадии  завершения. Подрядной организацией ООО «РСК» проводятся работы по подключению объекта к электроэнергии, пуско-наладочные работы систем вентиляции, кондиционирования, пожарно-охранной сигнализации, поставке необходимого дополнительного оборудования: МАФы, спортоборудования.

3. Вопросы улучшения жилищных условий (получения жилья)  категорией детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Администрацией Первомайского района Республики Крым по данному вопросу  за период 2014-2018г. и  6 месяцев 2019г. категории детей- сирот и детям,  оставшимся без попечения родителей  приобретены 7 благоустроенных квартир  на общую сумму 7824,8 тыс. руб.   В том числе:   в 2018г. приобретено  3 квартиры  на сумму  3352,5 тыс.  руб., в 2019г. - 2 квартиры  на сумму – 2277,1 тыс. руб.

4.По вопросу нарушения покоя и тишины баром «Берлога» (коллективное обращение жителей пер. Садовый 10), расположенным возле жилого массива в пгт.Первомайское  Администрацией Первомайского района проведена встреча с собственником заведения "Берлога»,  в ходе которой собственник обязался соблюдать  установленные законодательством нормы и предпринять меры по дополнительной звукоизоляции данного помещения  до 01.01.2020 г.

5. Вопросы качества водопроводной питьевой воды, ремонта водопроводных сетей и систем водоотведения, расчетов за водопотребление. С целью обеспечения населения Первомайского района качественной питьевой водой Правительством Республики Крым совместно с органами местного самоуправления Первомайского района на постоянной основе проводится соответствующая работа. Так, за период  с 2014 по 2019 годы:

-  проведен капитальный ремонт  78,1 км водопроводных сетей, 3-х  артезианских скважин  в 16- ти населенных пунктах Первомайского района Республики Крым; закончен  капитальный  ремонт водопровода в с. Матвеевка  на сумму 2,4 млн. руб.;

-  в с.Каменка Октябрьского сельского  поселения Первомайского района реализован  пилотный проект по установке станции доочистки питьевой воды. В настоящее время  станция  доочистки работает  в тестовом режиме. В случае  успешной реализации пилотного проекта  будет  рассмотрена возможность  установки аналогичных  станций в населенных пунктах Первомайского района.

6. По вопросам граждан  о  газификации сельских поселений -  в с.Крестьяновка и с.Новая деревня ООО «Градпроект»  проводятся проектно-изыскательные работы на строительство сетей газоснабжения в этих населенных пунктах.

7. По обращениям граждан, связанным  с земельными спорами, незаконным по мнению заявителей захватом земли  специалистами  Администрации Первомайского района РК проводятся проверки с выходом на место при участии граждан. Заявителям в соответствии с действующим законодательством разъясняются права и обязанности, принимаются меры  в виде вынесения предписаний об устранении нарушений действующего законодательства, а также составлении протоколов об административном правонарушении. За  9 месяцев 2019г. проведено 17 проверок (в том числе 3 проверки по обращениям граждан)  в части исполнения земельного и градостроительного законодательства, по итогам которых, вынесено 8 постановлений о применении административного взыскания.

 

Коллективных обращений за 9 месяцев 2019 года поступило 29 обращений (11,2%) от 866 человек. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество  коллективных обращений снизилось на 14 (в 2018 году-  43 обращения от 1188 человек).

Основные вопросы, затронутые в коллективных обращениях:

- по вопросу обследования  и защите территории Крестьяновского сельского поселения от затопления;

- коллективное обращение 87 жителей пгт.Первомайское об  обустройстве объездной дороги  с асфальтным покрытием возле массива улиц Полевая, Садовая, Урожайная, Солнечная и др.

- о переносе срока проведения капитального ремонта многоквартирного дома №27 по ул.Б.Хмельницкого пгт.Первомайское;

- по вопросу оформления правоустанавливающих документов на земельные участки на территории Правдовского сельского поселения; коллективное обращение  жителей с. Гвардейское (136 человек);

- по вопросу возобновления транспортного маршрута пгт.Красногвардейское – с.Братское - пгт.Красногвардейское;

- по вопросу нарушения санитарных и экологических норм, в связи с размещением установки по производству бетона на территории пгт.Первомайское (ул.Ленина).

 

Еженедельно согласно графику, утвержденного распоряжением Администрации Первомайского района от  10.01.2019г. №3  проводится  личный прием граждан в Администрации Первомайского района, выездные приемы граждан осуществляются согласно отдельно утвержденным графикам, которые размещаются  на  официальном сайте Администрации Первомайского района Республики Крым в государственной информационной системе «Портал Правительства Республики Крым».

За январь-сентябрь 2019 года  главой Администрации и ее заместителями проведено 44 личных приема, в ходе которых принято 44 человека и 6 выездных приемов, в ходе которых принято 18 человек.

Основные вопросы, которые затрагивались во время проведения личных  (личных выездных) приемов: о реструктуризации задолженности по оплате коммунальных услуг, о  получении гражданства Российской Федерации и регистрации в отделе ФМС, оформлении недвижимости в собственность, улучшении жилищных условий, благоустройстве сельских поселений, об оказании содействия в вопросах остановки маршрутного транспорта возле с. Левитановка, организации торговли в с. Свердловское Черновского сельского поселения, получения материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией и другие.

В ходе проведения личных (личных выездных) приемов граждан руководством Администрации Первомайского района по вопросам, которые требуют оперативного реагирования, должностным лицам структурных подразделений Администрации, даются поручения с указанием контрольных сроков исполнения поставленных задач. По всем обращениям даны разъяснения, в случае необходимости о результатах рассмотрения  обращений авторы  информированы письменно.

В результате рассмотрения обращений граждан:

–  «поддержано/ приняты меры»  - 37 обращений, 

-  «разъяснено»  - 183 обращения,

-  «не подлежит  рассмотрению» - 2 обращения,

-  «направлены по компетенции» -  37 обращений.

Нарушений сроков рассмотрения, предоставления формальных ответов нет, все обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы содержат информацию по всем вопросам, поднятым заявителями в обращениях в соответствии с компетенцией администрации.

С целью недопущения несвоевременного рассмотрения обращений граждан, формального отношения к рассмотрению обращений, предоставления неполных ответов  отделом по вопросам делопроизводства, контроля и обращений граждан Управления делами  Администрации  ежемесячно  проводится  анализ  работы с  обращениями граждан, доводится до сведения руководства Администрации; еженедельно итоги работы с обращениями гражданами, своевременность их рассмотрения и полнота предоставления ответов на обращения заслушиваются  еженедельно  на  аппаратных совещаниях при Главе администрации с  руководителями отделов и служб Первомайского района.

Выполнение  поручений, данных по результатам рассмотрения обращений граждан и своевременное предоставление ответов по сути  поставленных вопросов  находятся  на  постоянном контроле у Главы Администрации Первомайского района.

 

Карта сайта
Закрыть